Prije nego sto nas kontaktirate, preduzmite sljedece korake:
  • Pogledajte fajl Pomoc: mozda vec sadrzi odgovor na vase pitanje. Moze biti nadjeno u istom direktorijumu kao i nas program u vasem start meniju.
  • Provjerite verziju vaseg programa. Ako nemate posljednju verziju naseg programa, molim vas idite na nasu download stranu i instalirajte aktuelnu verziju programa.

Ako nista ne pomogne mozete nas informisati o sljedecem:

  • Potpuni opis greske ili nedostatka, procesa koji se odvijao, greske koja se dogodila, i rezultujuca poruka plus bilo koja informacija je vazna (tako sa vise informacija je moguce rijesiti kako obnoviti problem).
  • Sljedeca informacija: Ime programa i verzija,Verzija Windows-a, Tip procesora i brzina, instalirana memorija. Molim koristite System Info dijalog (Osnovni meni: Pomoc > O programu > Sys. Info).

Molim vas pisite samo na Engleskom ili Ruskom jeziku!

Your Name:
Your E-Mail:
Program:
Order Number:
Your Message:
Your computer system info (from the Main Menu: Help > About... > Sys. Info dialog)
Attach File: